En las técnicas de marketing directo, el mailing ocupa un lugar privilegiado (hoy por hoy la mitad de la inversión dedicada al marketing directo es destinada a los mailings). En las actividades de distribución tiene un peso determinante, debido a diversas razones
- La escritura es la forma más antigua de comunicación a distancia entre las personas. A pesar del desarrollo de los medios tecnológicos, aún se conserva en un lugar preponderante, siendo un medio de comunicación rápido para interrelacionarse con miles de personas pudiendo llegar a millones de destinatarios.
- Los mailings no entienden de tamaño de empresa, ya que esta técnica puede adaptarse tanto para dinamizar la red de distribución y venta como para promocionar directamente productos o servicios a públicos de dimensiones reducidas.
- La tecnica del mailing se ha aprovechado de los avances tecnlógicos y los estudios del sector ya que gracias a la utilización de base de datos mailing, maquinas de impresion variable, procesos de ensobrado y retractilado - proceso llamado fulfillment - han facilitado todo el costoso proceso de elaboración de la publicidad directa. De hecho existen multitud de empresas dedicadas a ofrecer todo el proceso de fulfillment además de ofrecer la base de datos para mailing, el franqueo y el manejo de la paquetería.

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